作者：张交行    单位：铜仁市帆锦社会工作服务中心    转载请注明出处

一、社区小飞侠破茧成蝶之“胚胎时期”

扶贫搬迁安置点社区未成年人较多，来自于不同的地方，有着各自的生活习惯，为了加速居民适应新的生活环境，提高居民的主人翁意识，发挥未成年人群体的作用服务于社区居民，组建社区小飞侠志愿服务队伍。社区小飞侠志愿服务有议事会和志愿服务活动两个部分。议事会上，社工引导儿童发现社区存在的社区问题，并对相关社区问题开展教育和讨论，得出相应的解决策略。再以志愿服务活动的形式，由社工带领儿童通过向社区的居民、同辈群体、儿童、家人进行相关社区知识宣传，从而形成一个从儿童参与到具体实践的系统性的社区服务活动。

组建初期，社工通过外展宣传和活动中发现招募的方式进行人员招募。刚开始未成年人及居民对社工的认识度不高，社工在开活动的时候需要挨个去邀请，有时甚至邀不到人。但是，经过一次次的活动中招募，一次次的宣传中发掘，通过社工的不懈努力逐渐在社区中建立了知名度。在入户走访宣传的宣传中、在活动的成员宣传与邀请中慢慢的吸引了许多的未成年人同辈群体加入社区小飞侠队伍，构建了社区小飞侠队伍。

二、社区小飞侠破茧成蝶之“生长时期”

社区小飞侠形成初期存在这一些问题，例如队员之间的和睦相处、参与活动的积极性较弱、活动中的规则意识较差、主动发现问题的动机不强、队伍的归属感和凝聚力不强等多种问题存在，社工面对这些问题并没有退缩或放弃，而是积极面对这种问题，寻找方法解决社区小飞侠队伍的这种消极的状态。社工通过多次志愿者培训和社区小飞侠队伍培训的方式对社区小飞侠队伍进行知识与技能的提升，通过在志愿服务活动、小组活动、议事会和社区活动等各种活动中多次讲解活动规则并给与积极鼓励，以此提升队伍的规则意识和增强队员的主动性和积极性，除此之外，社工组织社区小飞侠团建活动及其他的团队活动增强队伍的凝聚力，加强队伍的合作能力，促使队伍逐渐成长，逐渐成熟。在活动中社工发现队员有进步比较大的或者积极性较强的，社工及时给与鼓励或者给与一定的奖励激发队伍的潜在能力，发挥队伍自身的优势，服务于社区，服务于社会。

三、社区小飞侠破茧成蝶之“转变时期”

经过实践的磨练和社工正向引导，通过实践出真理的活动实践，组织带领社区小飞侠志愿者做实践活动，参与志愿服务活动。在时间的流逝，在实践的摸爬滚打中历练，逐渐得到改善。社区小飞侠终于成为社区不可缺少的主力部分，逐渐成熟，学会主动发现社区存在的安全问题、环境问题、卫生问题等，自主向社工提出发动议事会以及志愿服务活动，在社区开展志愿服务活动进行宣传服务于社区居民。在社区里游走发现社区存在有高空抛物的现象，社区小飞侠向社工汇报，在社工的指引下，经过社区小飞侠队伍提出发动议事会，针对高空抛物危害的问题展开讨论，发挥社区小飞侠的集体发散思维，对高空抛物危害并进行议事得出“杜绝高空抛物构建安全社区”的主题，做好准备工作，后续以“杜绝高空抛物，构建安全社区”志愿服务活动形式进行入户宣传或者社区游走宣传，服务于社区居民。在经过“杜绝高空抛物，构建安全社区”的议事会和志愿服务活动后社工对居民进行回访，了解在宣传后的成效是否达标，在社区得到居民的一致好评，并且积极鼓励社区小飞侠多做类似的活动服务社区居民。于是前前后后社工与社区小飞侠针对社区存在的交通安全、居家安全、消防安全、暑期安全、防溺水、防中暑、食品安全、保护环境、爱护公物、社区安全倡导等等安全问题和社区问题。主动发现，在社工指导下发起志愿服务活动，社工带领在社区进行宣传知识，服务于整个社区居民，慢慢成长，逐渐走向成熟。我相信在不久将来社区小飞侠将会成为社区的主力帮手。

四、社区小飞侠破茧成蝶之“成虫期”

目前，社区小飞侠队伍逐渐扩大，逐渐成长，逐渐成熟，共有30人左右社区未成年人参与组建，在社区主要参与安全议事会和志愿服务工作服务居民、参与社工组织的暑期夏令营活动锻炼队伍的凝聚力和合作能力，在每逢节日的时候，社工与社区小飞侠志愿者一起走进社区，上门慰问邻里邻居，送上温馨的祝福，促使移民搬迁安置区的居民得到社会的温馨关注，促进邻里和谐 ，丰富社区的生活质量，提高社区居民的活跃气氛，为居民的幸福感和归属感倍增献出一点点爱心。一方面服务于社区，服务于居民；另一方面在社工的指导下锻炼未成年人的实践能力和语言表达能力，培养未成年人树立自信心，主动表现自己和善于表现自己，从而搭建平台服务社区未成年人，促进朋辈之间相互成长，相互交流。希望在未来社区小飞侠逐渐形成一种精神力量，并将其发扬光大。