众志成城解民忧，三社联动战疫情。在中国社会工作联合会、贵州省民政厅、铜仁市民政局积极倡导下，截止2020年2月14日，由铜仁市帆锦社会工作服务中心团支部书记杨阳带队组织机构社工、志愿者实施的防疫社工行动1+1服务活动线下在铜仁市碧江区梵净山社区辖内官地湾小区、凯旋春天小区开展卡点驻守防疫支持工作；线上通过开通全市心理支持疏导服务热线，针对易地扶贫搬迁安置社区老人实施每两日一电话健康问询、需求登记与协调、心理调适服务。共累计线下服务进出小区群众1180人次，登记车辆来往车辆132台次，劝返非小区人员30人次；线上服务老人1210人次，心理支持与调试服务10人次。

“你好，麻烦移动下卡点门牌，我们是帆锦社工中心来换岗的社工、志愿者，请麻烦你们和我们进行交岗，同时给我们测量下体温，谢谢！”这是我们每次轮换岗位时交接的一句话。同时，社工与志愿者日复一日重复着“您是本小区居民吗，请麻烦过来登记，感谢支持防疫工作”这么一句话，得到的都是满满的来自居民的感谢，“谢谢你们在这里守护，你们的工作我们都支持，让小区不受病毒侵扰，感谢你们一直都在”一位官地湾小区王女士说到。这些都是平凡的一次服务却饱含责任与使命，正是社工与志愿者的抗疫行动的精神支柱。

据悉，在2月12日下午，铜仁市民政局调研员戴应进、社管科科长张晓钦等一行来到碧江区梵净山社区辖内官地湾小区卡点慰问在卡点执勤的社工、志愿者，并提出一定严格把关，守好防疫卡点，同时嘱咐到社工、志愿者一定要做好自身防护措施，密切配合，共同做好社区防控工作。帆锦社工团支部书记杨阳回应到：“我们定当为小区居民防疫站好每班岗，以实际行动回应社会工作使命价值。