习近平总书记在党史学习教育动员大会上强调，要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，把学习成效转化为工作动力和成效，防止学习和工作“两张皮”。党史学习教育要同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动。全省社工站以党建为引领，依托“社工+志愿者”服务模式，积极开展“我为群众办实事”实践活动。

 铜仁市碧江区社工黔行项目社工服务站

                                           ——多方联动解群众挂心难题

“刘社工，来你这里路上差点被楼上扔下来的东西砸到，很吓人啊，抬头望去也看不见是哪家扔的!”来自铜仁市碧江区矮屯易地搬迁社区老人李翠梅(化名)来到社工黔行项目社工服务站时激动地说道。

知晓此事的驻站社工随即向社区报备了此事，并做了摸底调查，同时联系了社区老年志愿服务队、小区楼栋长、物业等代表召开社区居民议事会。

“这个一直以来也是我们的痛点、难点，发现是谁扔的就上门去谈，但在家的大人觉得小孩子年龄小，反正也没有砸伤人，没关系。”小区物业黄经理说道。

“我们可以做高空抛物宣传，在我们老年志愿服务队中设立文明劝导员，大家一起行动。”社区老年志愿服务队副队长罗贤成说道。

“大家都有不同的想法，咱们可以根据自己擅长的统筹一个方案共同行动。”驻站刘社工说道。

至此，以“社工+群众志愿者+楼长”组成的社区临时高空抛物宣传工作小组在矮屯易地搬迁社区成立了。工作小组按照行动计划，按三方不同分工分别做好服务，并定期组织会议商议计划实施情况、执行困难与问题，为下一步行动提供参考。同时针对志愿者方面，社工建立了志愿服务积分兑换制度、荣誉奖励制度，让志愿服务充满荣誉感。

而在随着一系列的高空抛物宣传法律宣讲、情景模拟、入户宣传、蹲点文明劝导等活动的开展。目前，原本对宣传工作不理解的人开始转变，大家都开始自觉遵守，做文明人。

“以往高空抛物高发的楼栋已经好多了，扔东西的现象在减少，家里的大人也明白了高空抛物的法律责任，感谢有大家的付出。”社区物业如是对笔者说到。

矮屯社区有来自碧江、印江、沿河、松桃四个区县易地搬迁群众2949户13858人，其中建档立卡脱贫户2206户10466人。帆锦社工中心驻矮屯社区社工服务站所服务项目是贵州省民政厅发布的社工黔行项目之一，是通过社会工作专业力量助力易地搬迁后续工作的民生工程。在开展党史学习教育以来，社工黔行项目组立足提升搬迁群众公共意识，通过多方联动的方式，在民政、街道、社区三方指导下，以机构党支部建设引领，紧扣做好易地搬迁“后半篇文章”，落实好我为群众办实事，着力解决好群众的挂心事。

凯里市新设街道社会工作与志愿服务站

                                         ——做社区“一老一小”的暖心人

“感谢国家政府没有忘记我们这些老兵，我都已经退伍四十余年了，党和国家还记得我们，你们社工和小志愿者能来，我心里感到十分开心和温暖。”白果井街道杭州路易地搬迁社区退伍老兵、老党员欧政基这样说道。“爷爷，你们打仗害怕吗?以前有坦克吗?凯里以前是什么样的啊?你为什么当兵啊……可以给我们讲讲吗?”一连串的疑问带着好奇写满在社区留守儿童的脸上。

白果井街道杭州路社区安置易地扶贫搬迁4125户17634人，白午街道清泉社区辖白午生态移民城和清平小区两个安置点，共安置搬迁3829户17492人。

为让老兵、老党员安心适居搬迁生活，在机构党支部服务指引下，驻站社工通过不定期入户探访、关心慰问、需求跟进、协助事务办理、心理关怀等方式落实为老办实事服务。同时，针对留守儿童等特殊儿童群体以开展感恩教育、安全教育、素质教育为核心，联动资源共呵护，构筑搬迁儿童社会支持保护伞。以志愿服务为载体培养该群体志愿奉献精神与互助品格。

“在现场劝导的过程中，我发现大多数人都会积极配合，也明白自身行为不符合交通规范，有好多大哥哥大姐姐给我竖大拇指!让我觉得活动十分有意义!我一定站好岗，为美好城市出份力”白午街道社工站小小志愿者王一龙说道。

据悉，凯里市新设街道(白果井、白午街道)社会工作与志愿服务站是贵州省民政厅通过全国统一招标落地服务标的之一，由铜仁市帆锦社会工作服务中心具体承接站点运营与管理服务工作。截至目前，凯里市两个社工站点基本完成预设服务指标，基本达成聚焦民政主职主业对象服务成效，为做好社区“一老一小”群体的暖心人贡献社工力量。

正值中国共产党百年成立100周年之际，铜仁市帆锦社会工作服务中心党支部以不忘初心跟党走为核心要义，坚持党建引领社工机制，在机构项目站点落实“学百年党史精神，我为群众办实事”活动，积极回应搬迁社区“一老一小”关心的热点、难点问题，彰显党全心全意为人民服务之宗旨，体现民政爱民之理念，情暖基层群众，社工黔行在奋斗，以民生改善的实际成效庆祝中国共产党百年华诞。