6月15日，铜仁市碧江区灯塔街道矮屯社区，长期独居的79岁居民李朝黄家中热闹温馨，“多彩家园东莞·铜仁东西部协作社会工作服务共建站”的两位社工与老人聊起家常，屋内不时传来李朝黄爽朗的笑声。

作为碧江区最大的易地搬迁安置点之一，矮屯社区安置着来自碧江、松桃、印江、沿河4个区县的2564户11588名搬迁群众。其中有不少搬迁群众和李朝黄一样，在城市新家园中陷入困境。

今年4月，“多彩家园东莞·铜仁东西部协作社会工作服务共建站”在矮屯社区挂牌，该站由莞铜两地民政部门牵手合作、精心打造的服务易地搬迁群众的社会工作平台。

服务站的社会工作服务由东莞市鹏星社会工作服务社和铜仁帆锦社会工作服务中心承接，通过“东莞社工督导+铜仁本地社工”的协同服务工作模式，采用“慈善+社工”理念，充分发挥慈善资金的实际效力，以慈善帮扶助力安置点居民稳定下来。

东莞社工督导通过个人督导、小组督导、培训等方式，传授专业知识、服务经验，提高本土社工活动问卷设计、调研报告撰写，年度服务策划等能力，促进本土社工成长；并结合“传、帮、带”等方式，通过活动带领示范，活动现场督导等方式让本土社工能“学中做、做中学”，提高本地社工实务实践能力。

东莞社工督导还关注铜仁社工日常生活及工作状态，通过走访面谈、团队交流等多层次深入谈心，了解铜仁社工所思、所想、所盼，链接相关资源，帮助解决铜仁社工工作生活中的实际困难，提供情感支持，树立职业信心。

莞碧携手共同培养社工人才，促进社会工作多元化。通过多方走访调查，了解目前社区居民生活现状和实际困难与需要后，东莞社工督导围绕“让搬迁居民从适应社区到融入社区到发展社区逐步过渡，稳定生活，建立社区归属感和凝聚力”的目标，结合铜仁市建设安置点社区“居安、身安、业安、心安”的“四安”战略方针，协同本土社工及矮屯社区相关领导，打造了“友爱”矮屯社区品牌计划。

该计划要求社工围绕“爱社区、爱邻里、爱家庭、爱老扶少”的“四爱”服务模式，开展形式和内容丰富的服务。

莞铜携手，共谋群众幸福生活。自“多彩家园东莞·铜仁东西部协作社会工作服务共建站”挂牌以来，社工已在社区组织开展活动共32场，其中小组活动3场、走访活动8场、社区活动13场，发展社区志愿者50名，培育社区服务队伍2支，组织社区服务队伍开展社区治理活动8场。