清泉社区作为凯里市易地扶贫搬迁安置点之一，融合了来自黔东南州各个县市的居民，黔东南州主要以少数民族群众聚居，各个地方的文化、语言存在一定的差异，因此清泉社区居民对普及普通话存在迫切需求，说好普通话能够促进社区居民之间更好的交流。为提高辖区居民说好普通话的能力，营造和谐、文明的社区环境，号召更多的居民学普通话、说普通话，2020年12月5日在凯里市民政局、凯里市白午街道的支持下，铜仁市帆锦社会工作服务中心联合凯里市清泉社区服务中心共同开展了“普通话进社区”志愿服务活动。

活动开始前，清泉社区高主任先向各位到来的居民们介绍了开展此次活动的目的及活动时间，向居民宣传了普及普通话的重要意义，居民们纷纷表示非常支持此次活动。随后凯里学院的志愿者老师向各位居民做了活动中的纪律要求后活动正式开始。

志愿者老师先在黑板上列出了23个声母和24个韵母，并带领居民一起来认识和朗读这些字母，有居民主动提出，由于家里有小孩上学，很多声母韵母都认识，但是说得不标准，希望老师针对这些声母韵母来帮助他们纠正发音，随后，志愿者老师建议居民们对自己发音感到吃力的地方举手示意，老师将会一一解答。一开始很多居民害羞，不愿意主动举手，但是看到个别居民举手提问后，老师会认真的解答，几番过后，活动现场气氛热闹起来，居民纷纷举手表达自己的想法。

活动最后，志愿者老师带领居民们共同完成一段“十四四十”的绕口令游戏，很多居民还是找不准平翘舌的发音，活动现场笑声不断。 

此次“普通话进社区”志愿服务活动通过面对面教学的方式帮助居民感受普通话的乐趣，鼓励居民多说多练多互动，在一定程度上增进了社区居民之间的交流，促进了社区居民的社区融入。