文/东莞市同德社会工作服务中心 梁昉

我叫小A，我刚认识了个新朋友，我为了义气，跟他一起出去打群架，最终我和我的朋友打死了一个人，之后我走进了看守所，但是在很多人的帮助下，我的生活变得不一样了…

一、案主基本资料

性别：男

年龄：16岁

教育程度：初中

个案来源：警方移送涉案青少年

家庭情况：案主是两兄弟，父母离异，因为家庭困难，加上对学习没有兴趣，辍学打工。而且案主受他哥哥影响比较多。

二、案主事件经过与问题分析

1、个人发展关键事件：案主哥哥好玩且经常于社区、城中村游荡，结交许多不良友伴，并经常邀约不良友伴至家中聚集，渐而影响案主行为。

2、家庭发展关键事件，案主父亲早年由于酗酒无法稳定工作难以维持家计，其母不堪忍受案主父亲酗酒后的家暴，提出离婚，目前案主家中生活困难。

3、学校教育：案主小学毕业后识字扔不多，成绩不好，但是品行良好，但是在初中时，由于家中经常聚集其哥的不良好友，且缺乏有效管教者，经常睡过头，造成多次迟到和旷课，因此被学校记了多次警告。

4、司法纪律：故意伤害（附条件不起诉）

5、休闲生活：案主放学习惯在学校或者社区内打篮球，假日喜欢跟其哥哥社区游荡和网吧上网、朋友家聚会。

6、案主系统分析：

1）人格特质：少年身材瘦高，喜爱运动、打篮球、上网吧，但个性懒散、缺乏自我主见，处事态度较为初心。

2）价值观：案主家中经济困难，但是在其朋辈影响下，案主比较讲朋辈“义气”，经常要帮朋友。

7、家庭系统分析：

1）父子系统：案主父亲酗酒比较严重，案主对其酗酒行为比较反感，所以其父亲感到无力管束，亲子关系疏离，亲职功能不佳。

2）母子系统：案主母亲由于离婚，从小不在案主身边，案主对其观感不佳且印象比较淡薄。

3）手足字体：案主大哥高中刚毕业没有考大学，目前是失业状态，经常带着案主社区游荡，致使案主结识许多不良友伴。

8、工作系统分析：

1）工作情形：案主工作能力一般，经常因为睡过头而迟到，但是车间行为表现尚好，没有受过重大违纪处分。

2）与上司关系：案主基本服从上司的工作安排，完成上司交付的工作任务，切工作效率比较高，上司对其平均较好。

3）同事关系：案主在工作时候的朋友多为球友或者同事，车间内同事关系比较单纯，与同事互动尚佳。

9、社区系统分析：

1）司法系统：案主因故意伤害进入看守所，检察人员和社工进行案情调查后发现其家庭环境不佳，管教功能缺失，另有透过其哥哥结识的不良友伴影响，先以收押看守所，经过社会调查和检察人员、社工等辅导，案主行为趋于稳定，目前已被检察院执行附条件不起诉，并让其到帮教基地工作，进一步改造。

2）案主友伴：案主透过他哥哥结识许多不良玩伴，起初相约在公园、运动中心等地，一起打球、郊游，后经常聚集到各人的家里抽烟、玩手机游戏、过夜、吃喝玩乐等，家长无法约束。

三、个案目标

（一）增进案主对法律的正确认知及价值观导引，避免其再次触犯法律。

（二）了解案主在帮教基地的实际工作情况，提升其自我价值，肯定其在帮教基地里的实际工作能力。

（三）强化案主察觉不良友伴的负面影响，增加案主的正确交友认知。

三、个案实施过程

四、辅导频率

共辅导16次，其中面谈9次，电话7次

五、与各资源单位分工合作情况

（一）帮教基地资源：与案主帮教基地负责人关系密切，掌握案主在帮教基地稳定的信息，并讨论案主的工作规划安排，共同激发起对工作的热情和成就感。

（二）社区委员会资源：透过社区委员会，了解案主和家人相处关系，以及案主家庭的经济情况，并且进行分工细化，为案主构建新的社区生活环境。

（三）检察机关等司法资源：案主在附条件不起诉后，固定两个星期一次报到，由社工即时回报辅导近况给与检察官，并进一步讨论合作辅导方式。

六、案例心得

1、个案管理过程的困难与限制

1）社工在案主触犯法律后，公安派出所、看守所、检察、法院都由不同的社工跟进，对于案主的跟踪服务存在一定的困难。

2）案主在帮教基地工作需要做大量的保密封存工作，其案件和社会工作档案都要妥善保存，以防外传，在封存保密工作中存在一定难度以及个案服务中存在限制。

3）透过多个单位的积极介入，以分工合作的方式，协助案主摆脱过去不良友伴和生活模式，也帮助其对工作有信心，让他看到人生的希望。

2、个案总结

案主内心是善良的，触犯法律后认罪态度好，有悔罪和自我反省表现，究极其犯罪原因主要受其不良友伴和家中哥哥的不当行为示范所影响，针对这类家庭失去功能的少年，需要社会的共同关怀。案主现在的交友和帮教基地工作生活已稳定，观察行为也有很大改善，结案后最终得知，案主利用工作的富余时间积极学习技能，生活与学习以及回复轨道，行为趋于正向，走上一条适合自己的人生路。